Rajka és Vidéke Takarékszövetkezet panaszkezelési szabályai

Panaszkezelés szabályai

• Panaszkezelési Szabályzat(pdf,456.09 KB)Érvényes:2016.10.01.
• Panaszkezelési tevékenységére vonatkozó speciális rendelkezések(pdf,363.72 KB)Érvényes:2016.10.01.

Mellékletek

• 3. sz. melléklet(pdf,249.13 KB)Érvényes:2016.10.01.
• 2. sz. melléklet(pdf,464.48 KB)Érvényes:2016.10.01.
• 1. sz. melléklet(pdf,278.74 KB)Érvényes:2016.10.01.
• 4. sz. melléklet(pdf,329.95 KB)Érvényes:2016.10.01.

TakarékBank Zrt. Panaszkezelési Tájékoztató

• TakarékBank Zrt. Panaszkezelési Tájékoztató(pdf,51.35 KB)Érvényes:2015.12.12.
• TakarékBank Zrt. Panaszkezelési Tájékoztató(pdf,331.22 KB)Érvényes:2014.12.18.

Hatályon kívül helyezett szabályzatok

• Panaszkezelési tevékenységére vonatkozó speciális rendelkezések Érvényes: 2016. szeptember 30-ig(pdf,152.39 KB)Érvényes:2015.12.12.
• Panaszkezelési Szabályzat Érvényes: 2016. szeptember 30-ig(pdf,350.67 KB)Érvényes:2015.12.12.
• Panaszkezelési tevékenységre vonatkozó speciális rendelkezések Érvényes: 2015. december 11-ig(pdf,144.2 KB)Érvényes:2015.01.16.
• Panaszkezelés szabályai Érvényes: 2015. december 11-ig(pdf,681.44 KB)Érvényes:2014.12.18.
• Panaszkezelési szabályzat Érvényes: 2014. 12. 18-igl(pdf,269.95 KB)Érvényes:2013.01.01.
• Panaszkezelési szabályzat Érvényes: 2012. 12. 31-ig(pdf,143.7 KB)

MNB fogyasztóvédelmi oldalak

• Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ
• Fogyasztói panasz a szolgáltatóhoz beadvány